1. ยินดีต้อนรับและผู้ควบคุมข้อมูล

ยินดีต้อนรับสู่ Harmony Experience (ดำเนินการโดย Harmony Hub & Lab Co., Ltd. ซึ่งรวมถึง Harmony เกาะเต่า, Harmony Corner 22 และ Harmony กรุงเทพ) เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และมุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

​

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ จองโต๊ะ ติดต่อเรา หรือลงชื่อในรายชื่อแขกช่วงซอฟต์โอเพนนิ่ง เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล ชื่อเล่น อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และ LINE ID

• ความต้องการในการจอง: จำนวนแขก วันและเวลาที่ต้องการ ที่นั่ง และข้อจำกัดด้านอาหาร/อาหารที่แพ้

• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ และสถิติการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้มาตรฐาน

​

3. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานที่ชอบธรรมเท่านั้น:

• เพื่อยืนยัน จัดการ และติดต่อเกี่ยวกับการจองโต๊ะหรือการจัดงานส่วนตัวของคุณ

• เพื่อรองรับความต้องการด้านอาหารและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ

• เพื่อส่งคำเชิญช่วงซอฟต์โอเพนนิ่ง ข่าวสารการให้บริการ หรือข่าวการตลาด (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

• เพื่อจัดทำบันทึกทางบัญชีและออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีเมื่อมีการร้องขอ

​

4. ผู้ให้บริการภายนอก

เพื่อให้บริการได้อย่างราบรื่น เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้:

• เว็บไซต์และระบบจอง: Wix Studio และ Wix Table Reservations

• ระบบ POS และการบริหาร: ระบบที่ใช้สำหรับการเรียกเก็บเงินและโลจิสติกส์ของร้าน

• ช่องทางการสื่อสาร: อีเมลอัตโนมัติและแพลตฟอร์มข้อความ (LINE, WhatsApp) สำหรับแจ้งสถานะการจองทันที

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณาเชิงพาณิชย์

​

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด

​

6. สิทธิของคุณตาม PDPA

ในฐานะแขกของเรา คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้

• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง

• ถอนความยินยอมในการรับข่าวสารการตลาดได้ตลอดเวลา

• ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย

​

7. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อ:

• นิติบุคคล: Harmony Experience Co., Ltd.

• อีเมล: contact@harmonyxp.com

• ที่ตั้ง: สุขุมวิท กรุงเทพฯ ประเทศไทย